使用前，先講清楚

一、平台定位

青年頭家養成所（以下稱「本平台」）是一個民間經營的數位輔助工具，提供官方規定整理、資格自我檢查、申請表與計畫書的填寫輔助、文件清單與送件進度追蹤，以及付費的顧問諮詢服務。

本平台不是政府機關、不是承貸金融機構、不是代辦業者，與經濟部中小及新創企業署無委託或代理關係。

二、關於「不代辦」

依官方問與答明文說明：申請人應親自填具創業貸款計畫書或申請表，不宜委託他人代辦；其目的是讓創業者對自身事業的可行性與營運規劃有完整概念，以免盲目投資或舉債。官方並明確表示，經濟部中小及新創企業署從未委託任何單位代填或代辦本項貸款。

因此本平台提供的是結構化的思考與填寫輔助——幫你把事情想清楚、寫清楚，最終的填寫與送件仍必須由你本人完成。若有任何單位聲稱可以代辦或保證核貸，請提高警覺。

三、資訊性質與免責

• 站上關於貸款規定的內容，依青年創業貸款要點、官方問與答與作業流程圖整理，來源為 https://www.sme.gov.tw/。
• 法規可能隨時修正。一切以主管機關最新公告為準；若本站內容與官方公告不一致，以官方為準。
• 站上的試算與檢查工具僅供參考，不構成任何形式的核貸承諾或財務、法律、稅務建議。
• 資格自我檢查結果為你自行填答所產生，實際資格由承貸金融機構認定。
• 顧問提供的是意見與建議，不代表審核結果，亦不對核貸結果負責。

四、帳號與註冊

• 會員功能須先通過免費資格審查後方可註冊。審查紀錄僅能使用一次。
• 你應提供真實、正確的資料，並就其真實性負責。以不實資料所產生的後果由你自行承擔。
• 你應妥善保管用於登入的 LINE 帳號，不得將帳號提供他人使用，亦不得冒用他人身分註冊。
• 本平台只以 LINE 登入，不設定也不儲存密碼。若你失去 LINE 帳號的使用權，請聯絡客服協助處理。
• 因 LINE 帳號保管不當所生之損害，本平台不負賠償責任。

五、你上傳的內容

• 你保有上傳文件與所填內容之一切權利。本平台僅在提供服務所必要之範圍內處理與利用。
• 你不得上傳非法、侵害他人權利或與申請無關之內容。
• 為提供文件審核與計畫書意見回饋，平台顧問與系統管理員在職務範圍內可檢視相關內容，詳見隱私權政策第四條。

六、服務方案

• 免費會員：資格審查與信用狀態檢查、貸款指南與官方問與答、月付試算、縣市資源、基本資料建檔。註冊即可使用，不收費。
• 方案 A（一次性付費）：申請表逐欄輔助與經營計畫 14 項自評，並可產出申請表（申請金額 150 萬元以下適用）。
• 方案 B（一次性付費）：含方案 A 全部功能，另有計畫書逐章輔助、用途明細與償貸試算，並可產出計畫書（申請金額逾 150 萬元適用），並開放秘辛課程。秘辛課程仍在製作中，尚未開放。
• 方案 C（一次性付費，陪跑至該案送件為止）：含方案 B 全部功能，另有專業評估優化建議、顧問一對一預約討論、計畫書人工意見回饋、文件上傳審核、送件進度追蹤、申請金額評估與送件前重點確認。服務期間至該案送件為止；同一企業日後再次申貸（例如累計第二筆額度）需另行購買。
• 線上付款由藍新金流（NewebPay）處理，本平台不會接觸或保存你的信用卡資料，付款完成後自動開通；選擇專人聯絡者，確認方案內容後同樣透過藍新金流付款開通。退款條件、申請方式與入帳時間請見退款政策。

七、停權與終止

若有下列情形，本平台得暫停或終止你的帳號：提供不實資料、冒用他人身分、上傳違法內容、以自動化方式大量存取或干擾系統運作、或其他違反本條款之行為。停權期間無法使用會員功能，已保存之資料不會立即刪除。

你可以隨時停止使用本服務，並依隱私權政策第八條請求刪除資料。

八、服務變更與中斷

本平台得隨時新增、修改或終止全部或部分服務。因系統維護、升級、第三方基礎設施故障或不可抗力導致服務中斷時，本平台不負賠償責任，但會盡力事先公告。

九、官方免費資源

很多事情政府就有免費窗口，你不需要透過本平台，也不需要付費：

• 經濟部中小及新創企業署 馬上辦服務中心：0800-280-280——貸款諮詢、免費融資診斷輔導與協處服務。不確定該問誰時，先找這一個。
• 財團法人中小企業信用保證基金：0800-089-921——信用保證相關事宜。多數青創貸款案件都會送信保。
• 財團法人金融消費評議中心：0800-789-885——與金融機構有爭議時的申訴管道。機構 30 日內未處理或你不接受處理結果，可於 60 日內申請評議。

十、條款修改與準據法

本條款如有修改，將於本頁公告；於公告後繼續使用本服務，視為同意修改後之條款。

本條款以中華民國法律為準據法。因本條款所生之爭議，除法律另有規定外，雙方同意以本平台營運主體所在地之地方法院為第一審管轄法院。

十一、聯絡我們

另請參閱隱私權政策、退款政策與關於平台。